¿Qué talla necesito si no sé la medida del dedo de mi pareja?

No te preocupes, es la duda más habitual. Trabajamos con tallas estándar — habitualmente entre la 12 y la 14 — que se adaptan a la mayoría de los dedos. Si una vez regalado el anillo queda grande o pequeño, lo ajustamos a medida en un par de días, sin problema y sin coste adicional.

¿Y si no le gusta el modelo que he elegido?

Si el anillo no es personalizado, puedes cambiarlo por otro modelo sin problema. Y si ninguno encaja con su gusto, diseñamos uno a medida a partir de sus preferencias, artesanalmente y con el máximo estándar de calidad.

¿Puedo personalizar el anillo de compromiso?

Sí, totalmente. Diseñamos el anillo a partir de tu idea: creamos el modelo en 3D con imágenes fotorrealistas para que lo veas antes de fabricarlo, y lo elaboramos de forma artesanal en nuestro taller de Zaragoza con el máximo nivel de calidad.

¿Cuál es la diferencia entre diamante natural y diamante de laboratorio?

El diamante natural se forma en la tierra durante miles de millones de años; el de laboratorio tiene las mismas propiedades físicas y ópticas pero se crea en condiciones controladas, a menor coste. Todos nuestros diamantes naturales están certificados bajo el Protocolo de Kimberley, garantizando que son libres de conflicto.

¿Puedo elegir la calidad del diamante?

Sí. Te asesoramos en las diferentes calidades — talla, color, pureza y quilates — y te preparamos un presupuesto con las distintas opciones para que tomes la decisión con toda la información.

¿En qué quilataje trabajáis y usáis oro reciclado?

Trabajamos en oro de 18 quilates como estándar, y en 14 quilates para encargos personalizados. Utilizamos oro reciclado porque creemos que la joyería artesanal también tiene responsabilidad con el medio ambiente.

¿En qué consiste el mantenimiento anual gratuito y cuánto dura?

Una vez al año puedes traernos el anillo: lo pulimos, revisamos el engastado y si es de oro blanco le aplicamos el baño de rodio, todo sin coste. El mantenimiento es gratuito para siempre, sin caducidad.

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